工作室無需預約 | 現場免費度身和諮詢

服務條款及細則

本服務條款及細則(下稱「本條款」)載列由 逸日改衣有限公司(Oneday Services Limited)(以 「Oneday Tailor」 名義經營)所提供之一切服務,包括但不限於衣物修改、修補及升級改造(統稱「服務」)的條款。顧客於透過網上平台、訊息通訊或親臨工作室下單時,即表示同意並接受本條款之約束。

1. 服務範圍

  • 1.1 Oneday Tailor 保留拒絕處理任何不適合修改或有可能因修改而受損之衣物的權利。
  • 1.2 Oneday Tailor 於確認訂單前,可就可行性、所需時間及費用提供初步估算。該等估算僅供參考,包括於網上訂單流程中所顯示的價格資訊,最終價格須以實際檢視衣物後為準。

2. 收費及付款

  • 2.1 除非事先以書面另行同意,顧客須於Oneday Tailor提供服務前全數付款。
  • 2.2 於付款完成並確認訂單後,Oneday Tailor 將根據收據所載之預定時間展開工作。Oneday Tailor 將盡合理努力按時完成,但如因供應鏈、物流或任何不可控制之因素導致延誤,均不構成違約。
  • 2.3 如顧客於訂單確認後要求更改服務範圍(例如額外修改或超出原指示之尺寸調整),Oneday Tailor 可就此收取額外費用及延長工期。
  • 2.4 付款一經完成,除非 Oneday Tailor 另行書面同意,否則概不接受取消訂單或退款申請。

3. 收貨、送遞及所有權

  • 3.1 顧客有責任確保提供之送貨地址及聯絡資料準確無誤。
  • 3.2 Oneday Tailor 會以審慎態度處理每件衣物;惟因第三方物流、快遞處理不當或其他不可抗力因素造成之損失或損壞,Oneday Tailor 概不負責。
  • 3.3 完工通知發出後超過六十(60)日仍未領取之衣物,將被視為棄置物品,Oneday Tailor 有權自行處理或捐贈,而無須另行通知。
  • 3.4 衣物將交予出示相應收據或訂單記錄之持有人。該持有人將被視為衣物之合法擁有人。如收據遺失,顧客須向 Oneday Tailor 作出書面報告,Oneday Tailor 有權要求顧客提供適當之賠償保證。
  • 3.5 顧客於收取或送遞衣物後,即被視為已檢查並確認服務結果,Oneday Tailor 於衣物離開工作室後,將不再接受任何形式之申索。

4. 品質及責任

  • 4.1 如顧客對修改結果不滿意,須於收取或送遞後七(7)日內通知 Oneday Tailor。經審核後,如屬合理,Oneday Tailor 將提供一次免費調整。
  • 4.2 Oneday Tailor 之責任以該項服務之實際收費為上限,並不就以下情況承擔責任:
    • 衣物本身存在之缺陷、磨損或隱藏性損壞;
    • 因過往清洗或處理而導致之褪色、縮水或物料反應;
    • 因使用本服務而引致之一切間接或連帶損失。

5. 顧客責任

  • 5.1 顧客須確保交付之衣物乾淨、無異味、無污漬及無蟲蛀。
  • 5.2 顧客於網上或工作室所提供之尺寸資料將被視為準確。若因顧客提供之資料錯誤或未有清楚指示偏好而導致不符期望,Oneday Tailor 概不負責。
  • 5.3 若顧客提供第三方之布料、配件或材料,Oneday Tailor 不負責該等物料之品質或適用性。

6. 知識產權及推廣用途

  • 6.1 一切於本服務過程中使用或製作之原創設計、紙樣、物料、模板、數碼工具、軟件系統、圖像作品、品牌元素、商標及其他專有資產,均為Oneday Tailor之專有財產。顧客不得在未經 Oneday Tailor 書面同意下複製、轉載或使用該等資產。
  • 6.2 顧客同意授權 Oneday Tailor 使用其經處理後不具辨識性之衣物照片(包括修改前後之對比圖片),作為市場推廣、宣傳或作品展示用途。如顧客不同意,須於下單時以書面明確提出。

7. 不可抗力

如因天災、意外、公共衞生事件、快遞延誤、停電、政府限制或其他 Oneday Tailor 無法控制之情況導致延誤或無法履行,Oneday Tailor 概不承擔責任。

8. 個人資料保障

顧客所提供之個人資料將僅用於服務提供、聯絡及內部分析用途,並遵守《個人資料(私隱)條例》(第486章)之規定。Oneday Tailor 不會在未經同意下向第三方出售或披露該等資料。

9. 語文版本

如本條款之中英文版本出現歧義或不一致,概以英文版本為準。

10. 司法管轄權

本條款受 香港特別行政區 法律管轄並依其解釋。凡因本條款所引起或與之有關之一切爭議,均須提交香港法院專屬管轄。